[使用指南]
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内容 |
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关于订单
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关于交货
1)根据在购物中心指定运输公司的费率,海外运输费用因重量/距离而异。 (包括包装盒重量)
2)交货日期
-商品的交货期通常为付款后订购之日起的5天至10天。
-产品交货期可能会因交货国家,产品库存,清关等因素而异。
-产品开始发货后,您可以从电子邮件或“我的页面”>“订单详细信息页面”中查看发货信息。
3)注意事项(请注意,在以下情况下,交货日期会稍有延迟。)
-如果您在我们的假期或假期前的工作时间以外下订单。
-对于我们的临时假期,年末年初和暑假。
-如果发生交通堵塞,天气恶劣等
-周六,周日,节假日和公共假日下的订单将在下一个工作日发货。
关于退换货
-如果您希望交换/退回该物品,则可以在物品到达后的7天内通过电子邮件请求该物品。
-如果由于客户的方便而换货/退货,退货费和往返运输费将由客户承担。
-确认退货要求后,如果有可能退货,我们将通知您退货费和往返运输费。
-如果产品内容与显示/广告内容不同,产品有缺陷或由于交付不正确而导致产品被交换/退回,则购物中心将承担运输费用。
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关于关税
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